Como projetar um sistema se não entendermos o negócio no qual será realizado? É necessário reconhecer os objetos que compõem o negócio, independente de preocupar-se com as formas de tratamento das informações, procedimentos, programas etc.

Esses objetos que desejamos conhecer e modelar para um sistema estão classificados em dois grupos: Entidades e Relacionamentos.

Sabemos que, não muito tempo atrás, nós não tínhamos os computadores. Algumas pessoas compravam fiado na bodega e o dono do comércio ia anotando tudo em sua caderneta, a conhecida Caderneta do Fiado.

Nessa caderneta o comerciante colocava o nome do cliente, para identificar o “dono” da caderneta e ia inserindo suas compras, mais ou menos com os seguintes dados: data, item, quantidade e valor.